Política de igualación de precios

Compre con confianza

Queremos asegurarnos de que su experiencia de compra en Quality Mobile Video & nbsp; sea realmente recordada. & nbsp; Igualaremos el precio, en el momento de la compra, en un producto de Garantía de igualación de precios si encuentra el mismo artículo a un precio inferior precio en un minorista en línea principal designado o en la tienda de un competidor minorista local.

¿Qué califica?

Su producto puede ser apto para igualación de precios si:

1. Idéntico al producto de la competencia. & nbsp; El producto debe ser de una marca, un número de modelo y un color coincidentes para calificar.
2. Disponible de inmediato en un minorista en línea calificado o en un competidor local. & nbsp; Coincidimos con los competidores minoristas locales (incluidos sus precios en línea) y estos minoristas en línea calificados: Amazon.com (debe ser vendido por Amazon.com), Crutchfield. com, BestBuy.com & nbsp; (debe ser vendido por & nbsp; BestBuy.com), Newegg.com & nbsp; (debe ser vendido por & nbsp; Newegg.com) y SonicElectronix.com.

A continuación, le indicamos cómo:

• Si encuentra un precio más bajo que califica en línea, llame al 1-800-363-0096 y avísele a un asesor de ventas que ha encontrado un precio más bajo.
• En los productos que califiquen, Quality Mobile Video verificará el precio actual para completar la igualación de precios.

Limitaciones:

• Nuestra Garantía de igualación de precios cubre artículos nuevos (excluye artículos en liquidación y caja abierta). Se permite una igualación de precio por artículo idéntico, por cliente, al precio actual antes de impuestos disponible para todos los clientes.
• Los precios en línea de los minoristas que no figuran en la sección & quot; Qué califica & quot; sección.
• Productos enviados o vendidos por vendedores externos en sitios web.
• Precios solo disponibles para grupos selectos de clientes, incluidas ofertas de fidelización
• Ventas especiales diarias o por horas & nbsp;
• Precios del Día de Acción de Gracias hasta el lunes después del Día de Acción de Gracias

Asistencia técnica

Obtenga ayuda y consejos de expertos personalizados

¿Tiene alguna pregunta técnica sobre su nuevo sistema? & nbsp;

Soporte técnico de por vida para cada producto que compre.

Los Ángeles, California & nbsp; El equipo de asistencia técnica está disponible 5 días a la semana. & nbsp;

De lunes a viernes: de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. (hora del Pacífico)

Contáctenos:

• Envíenos un correo electrónico
• Enviándonos un mensaje a través de Chat Widget
• Llámenos al 800-363-0096

¡Nuestros expertos pueden ayudarlo con la configuración, la resolución de problemas o cualquier otra cosa que pueda necesitar!

& iexcl; Hablamos español!

Estamos disponibles 5 d & iacute; as a la semana. & nbsp; & nbsp;
Lunes a viernes, de 8:00 a. M. A 5:00 p. M. & Nbsp; & nbsp;
(hora del Pacifico)

¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido?

¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido?

Una vez que haya realizado un pedido, recibirá un correo electrónico con su número de pedido. Este número de pedido se puede utilizar para realizar un seguimiento del estado de su pedido. & Nbsp;

Seguimiento de mi pedido

Los pedidos generalmente se envían dentro de 1-2 días hábiles. Los estados de los pedidos se actualizarán a medida que se procese el pedido. Después de que se haya enviado su pedido; puede rastrear su pedido haciendo clic arriba e ingresando su número de pedido y dirección de correo electrónico.

¿Cuándo se enviará mi pedido?

¿Cuándo se enviará mi pedido?

La mayoría de los pedidos se envían dentro de 1 a 2 días hábiles

La mayoría de los productos se envían dentro de 1 a 2 días hábiles. El tiempo de envío del pedido se basa en la disponibilidad del producto en nuestro almacén. Los pedidos se envían a través de UPS / FedEx o USPS Ground, que demorará de 2 a 6 días hábiles a partir de la fecha de envío para recibirlos mediante un método económico. Se enviará una confirmación de pedido indicando que su pedido ha sido aceptado por nuestro sistema, este contendrá su número de pedido. Si se produce un retraso inesperado en su pedido, se le notificará el siguiente día laborable. & Nbsp;

La mayoría de los pedidos recibidos antes de las 2 p.m., hora del Pacífico, de lunes a viernes, se envían el mismo día.

Los días hábiles incluyen de lunes a viernes y excluyen los feriados nacionales & nbsp;
Deje tiempo adicional para los elementos que: & nbsp;

• grandes o pesados ​​
• enviado directamente del fabricante (subwoofers y recintos)
• artículos agotados
• artículos enviados a direcciones APO / FPO y otros territorios de EE. UU. fuera de los 48 estados contiguos

¿Necesita sus artículos antes?

Hay métodos de envío acelerados disponibles para la mayoría de los artículos. Las tarifas de envío se pueden calcular simplemente agregando un artículo al carrito de compras e ingresando su código postal antes de pagar.

Opciones de envío acelerado:

• Al día siguiente
• Aire de 2 días (días hábiles)
• Aire durante 3 días (días hábiles)

Conexión cruzada de dos reproductores de DVD con reposacabezas

Cruz CConexión de dos reproductores de DVD con reposacabezas

Conexión de dos reproductores de DVD juntos. & nbsp;

Reproduce la misma fuente en ambas pantallas. & nbsp;
Lo principal a recordar es tomar la salida de una unidad y conectarla a la entrada de la otra unidad.

Guía de cableado de alimentación de radio estéreo para automóvil

Guía de cableado de alimentación de radio estéreo para automóvil

Guía de cableado de estéreo para automóvil

Advertencia: & nbsp; desconecte el terminal negativo de la batería antes de comenzar cualquier instalación

Leyenda de colores de cables

Devolver un artículo

Devolver un artículo

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¡Estamos aquí para ayudar!

Puede devolver artículos que estén completos y como nuevos dentro de los 30 días posteriores a su envío para obtener un reembolso completo, cambio o crédito de la tienda. & nbsp; Se aplican algunas exclusiones

Aceptar una devolución

Si por alguna razón no está satisfecho, puede devolver su artículo en su estado original para un reembolso o cambio. Si se ha instalado la unidad, ya no se puede devolver. Si el producto no se devuelve en su estado original, incluidas las cajas, los manuales o el contenedor original, la devolución estará sujeta a una tarifa de reposición del 20%. Si tiene alguna pregunta sobre nuestro procedimiento de devolución, no dude en ponerse en contacto con nosotros. & Nbsp;
Los artículos deben ser nuevos & nbsp;
AIXNAV & nbsp; puede rechazar la devolución de un cliente o cobrar una tarifa de reposición cuando el artículo devuelto no es como nuevo. & Nbsp;
Exclusiones: los artículos que no son reembolsables se enumeran en la exención a continuación. & Nbsp;
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, llámenos antes de realizar su pedido al & nbsp; 800-363-0096. & Nbsp;
Artículos no retornables:

• Artículos de pedido especial
• Reposacabezas específicos para vehículos y reproductores de DVD para reposacabezas específicos para vehículos (I.E. Rosen, Vizualogic y Audiovox)
• Elementos que se han instalado
• Módulos de interfaz (es decir, interfaz del sistema de audio, interfaz de navegación)
• Receptores de radio XM activados
• Todos los cables y cableado
• Teléfonos móviles, baterías y accesorios
• Mazos de cables instalados
• Subwoofers y gabinetes de subwoofer montados
• Controles remotos
• Sistemas FLIR
• Tarjetas de instalación prepagas usadas
• Elementos con números de serie perdidos o borrados
• Los artículos devueltos dañados debido a un embalaje inadecuado

Gastos no reembolsables: & nbsp; Los servicios de envío, aduanas y aranceles (internacionales) y los servicios de instalación no son elegibles para reembolso o compensación. Todos los artículos o paquetes enviados sin cargo estarán sujetos a una tarifa de envío de $ 12. & Nbsp;
Entrega rechazada: & nbsp; A todos los envíos rechazados se les aplicarán dos cargos de transporte. & Nbsp;
Artículos sujetos automáticamente a una tarifa de reposición del 20%

• Productos de video para el hogar
• Reproductores de DVD portátiles
• Sistemas de navegación portátiles
• En los sistemas de navegación del tablero

Solicitar una devolución

Para devolver un elemento de video móvil a AIXNAV.com, siga el proceso a continuación:

• Inicie sesión en su cuenta haciendo clic en & nbsp; & lt; & quot; & gt; aquí
• Haga clic en el enlace debajo de mi cuenta etiquetado como RMA
• Debería aparecer la información de su pedido
• Hay un vínculo en la esquina superior derecha con la etiqueta Solicitar nueva RMA
• Ingrese toda la información relevante para la declaración

Cosas a tener en cuenta

• Una vez que se acepte la devolución, recibirá un correo electrónico indicando que su devolución ha sido aceptada
• Coloque todo el embalaje original en la caja, incluido el manual de instrucciones y todos los accesorios. Adjunte el comprobante de devolución con el número de RMA
• Envíe el paquete en una caja de envío asegurada a nuestro centro de devolución utilizando un remitente de su elección, a menos que se le haya proporcionado una etiqueta.
• Para conocer la ubicación de FedEx más cercana a usted, llame al 1-800-463-3339 o visite & nbsp ;.
• Los reembolsos pueden tardar entre 1 y 2 semanas en aparecer en su estado de cuenta. No se reembolsará el monto del envío original. Se cobrará una tarifa de servicio de $ 12.00 en todos los iLos artículos se envían sin cargo.
• Una vez que se reciba su devolución, nuestro departamento de Garantía de Calidad la revisará. Recibirá una notificación sobre su devolución o cambio dentro de los 5 días hábiles.

Tenga en cuenta: & nbsp; Todas las devoluciones deben enviarse en una caja de envío. Los artículos no se pueden devolver en cajas de productos. & Nbsp;
Cualquier paquete no autorizado, empaquetado incorrectamente o no asegurado será devuelto al remitente. Los artículos que muestren signos de desgaste o que hayan sido rayados, alterados o dañados de alguna manera no se pueden aceptar para devolución.

¿Realizan envíos internacionales?

¿Realizan envíos internacionales?

¿& nbsp; AIXNAV .com se envía internacionalmente?

Sí , AIXNAV.com realiza envíos internacionales. Los cargos por envíos internacionales tienen un costo adicional.

¿A qué países internacionales atiende?

Destinos internacionales actualmente servidos:

• Canadá
• Reino Unido
• Alemania
• Austria
• Suiza
• Dinamarca

EN ESTE ARTÍCULO

• Cómo obtener una cotización de envío
• ¿Qué gastos de transporte están incluidos?

¿Cómo obtengo una cotización de envío?

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Utilizamos 3 transportistas principales para el transporte, FedEx, UPS y USPS. Los cargos por envíos internacionales tienen un costo adicional. Sin embargo, nuestra calculadora de envío mostrará los gastos de transporte; no mostrará los aranceles e impuestos de importación evaluados por los gobiernos locales. Serás responsable de todos los derechos de importación y los ejes. & Nbsp;

¿Se incluyen aranceles e impuestos?

• EE. UU. Destinos: & nbsp; los impuestos están incluidos para los destinos dentro de los Estados Unidos. & Nbsp;
• Destinos internacionales: & nbsp; los aranceles e impuestos no están incluidos en el precio de compra. & nbsp;

✔ Los pedidos internacionales están sujetos a cancelación. Recibirás un correo electrónico si tu pedido ha sido cancelado.

Interfaz Axxess AX con control del volante - Revisión de reinicio

Interfaz Axxess AX con control del volante - Revisión de reinicio

¿Por qué necesito restablecer la interfaz?

La configuración incorrecta de la interfaz Axxess puede hacer que el control del volante no funcione correctamente. Esto generalmente se debe a que gira la llave sin tener el cable del volante conectado a la radio del mercado de accesorios. En este caso, deberá restablecer la interfaz para que la interfaz se reprograme a sí misma. & Nbsp;
Modelos aplicables:

EN ESTE ARTÍCULO

• Cómo restablecer la interfaz de Axxess
• Solución de problemas de LED
• Número de teléfono de asistencia técnica de Metra

Restablecimiento de las interfaces de Axxess

Nota: & nbsp; Antes de continuar, recuerde la posición del potenciómetro marcando la carcasa con un bolígrafo o lápiz. & nbsp;
1 & nbsp;
Con la radio encendida, encienda el potenciómetro.

Regrese a la posición original. & nbsp;
El LED comenzará a parpadear rápidamente. Esto indica que la interfaz está en proceso de reprogramación. & Nbsp;
2 & nbsp;
El LED dentro de la interfaz se apagará durante un par de segundos, luego parpadeará rápidamente y luego parpadeará lentamente (hasta 18 veces). Esto indica qué radio está conectado a la interfaz y se apaga. Presta atención a la cantidad de destellos que hay. Esto será necesario en caso de solución de problemas. Consulte la siguiente guía para obtener más información. & Nbsp;
3 & nbsp;
En unos segundos, el LED se encenderá y la radio se apagará. & Nbsp;
4 & nbsp;
En unos segundos, el LED se apagará. En un minuto, el LED se apagará y la radio volverá a encenderse, lo que indica que la interfaz se ha reiniciado y la inicialización se realizó correctamente.

Solución de problemas de LED

L.E.D. comentarios

El (18) L.E.D. rojo los destellos representan la marca de radio a la que el AX-FD1-SWC cree que está conectado. Cada flash representa un fabricante de radio diferente. Por ejemplo, si está instalando una radio JVC, el AX - *** - SWC parpadeará (5) veces. A continuación se incluye una leyenda que indica qué fabricante corresponde a qué flash.

L.E.D. leyenda de comentarios:

* Nota: & nbsp; Siel AX-FD1-SWC parpadea en rojo (7) veces y no tiene una radio Alpine conectada, eso significa que el AX-FD1-SWC no detecta una radio conectada. Verifique que el conector de 3,5 mm esté conectado al conector / cable del volante correcto en la radio. & Nbsp;
** Nota: & nbsp; Se requiere el número de pieza AX-SWC-PARROT (se vende por separado). Además, la radio Parrot debe actualizarse a rev.
& daga; Nota: & nbsp; Si tiene una radio Clarion y los controles del volante no funcionan, cambie el tipo de radio por otro tipo de radio Clarion; lo mismo para Eclipse. La siguiente sección explica cómo hacer esto & nbsp;
& Dagger; Nota: & nbsp; Si tiene una radio Kenwood y el L.E.D. la retroalimentación se muestra como una radio JVC, cambie el tipo de radio a una Kenwood. La siguiente sección explica cómo hacer esto.

Soporte técnico de Metra / Axxess

Si tiene dificultades para instalar este producto, comuníquese con nosotros. Antes de hacerlo, revise las instrucciones nuevamente y asegúrese de que la instalación se realice exactamente como se describe. Antes de llamar, desmonte el vehículo y esté preparado para realizar los pasos de solución de problemas.

Horas de funcionamiento

Horas de funcionamiento & nbsp;
Horario del servicio de asistencia telefónica y por chat & nbsp;
Nuestros expertos en telefonía tienen su sede en China. Nos comprometemos a encontrarle el producto adecuado y a responder todas sus preguntas técnicas.

De lunes a viernes: de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. (hora del Pacífico)

Sábado: de 8:00 a. m. a 5:30 p. m. (hora del Pacífico)