返品規則
AIXNAV30日返品ポリシー
私たちは助けるためにここにいます!
完全で新品同様の商品は、発送から30日以内に返品して、全額払い戻し、交換、またはストアクレジットを利用できます。 いくつかの除外が適用されます
返品の受付
何らかの理由でご満足いただけない場合は、商品を元の状態に戻して返金または交換することができます。ユニットが取り付けられている場合、それはもう返品できません。製品が箱、マニュアル、または元のコンテナを含む元の状態で返品されない場合、返品には20%の返品手数料がかかります。返品手続きについてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
アイテムは新しくなければなりません
AIXNAVは、返品された商品が新品ではない場合、お客様の返品を拒否するか、返品手数料を請求する場合があります。
除外:返金されないアイテムは、以下の免除にリストされています。
返品ポリシーについてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
返品不可の商品:
特注品
車両固有のヘッドレストおよび車両固有のヘッドレストDVDプレーヤー(ローゼン、Vizualogic、Audiovoxなど)
インストールされているアイテム
インターフェースモジュール(つまり、オーディオシステムインターフェース、ナビゲーションインターフェース)
起動されたXMラジオ受信機
すべてのケーブルとケーブル
携帯電話、バッテリー、アクセサリー
取り付けられたワイヤーハーネス
マウントされたサブウーファーとサブウーファーエンクロージャー
リモコン
FLIR Systems
使用済みプリペイドインストールカード
シリアル番号が欠落または破損しているアイテム
不適切な梱包により返品された商品は破損しています
返金不可の費用:配送サービス、関税および関税(国際)、設置サービスは、返金または補償の対象にはなりません。無料で発送されるすべてのアイテムまたはパッケージには、12ドルの送料がかかります。
配達の拒否:拒否されたすべての貨物には、2つの輸送料金が課せられます。
自動的に20%の返品手数料の対象となるアイテム
ホームビデオ製品
ポータブルDVDプレーヤー
ポータブルナビゲーションシステム
ダッシュナビゲーションシステム
返品をリクエストする
モバイルビデオアイテムをaixnav.comに返すには、以下のプロセスに従います。
こちらをクリックしてアカウントにログインします
RMAというラベルの付いた私のアカウントの下のリンクをクリックします
注文情報が表示されます
右上隅に「新しいRMAのリクエスト」というラベルの付いたリンクがあります
返品に関連するすべての情報を入力してください
心に留めておくべきこと
返品が承認されると、返品が承認されたことを示す電子メールが届きます。
取扱説明書とすべての付属品を含め、すべての元のパッケージを箱に入れます。返品伝票をRMA番号で囲みます
ラベルが提供されていない限り、選択した配送業者を使用して、保険付きの配送カートンでパッケージを配送します。
最寄りのFedExの場所については、1-800-463-3339に電話するか、www.fedex.comにアクセスしてください。
払い戻しが明細書に表示されるまでに最大1〜2週間かかる場合があります。元の送料は返金されません。無料で発送されるすべての商品には、12.00ドルのサービス料がかかります。
返品を受け取ると、品質保証部門によって審査されます。返品または交換に関する通知は、5営業日以内に届きます。
注:返品はすべて、配送用カートンに入れて返送する必要があります。商品を商品箱に入れて返送することはできません。
許可されていない、不適切に梱包された、または保険がかけられていないパッケージは、送信者に返送されます。摩耗の兆候を示しているか、何らかの形で傷、傷、変更、または損傷しているアイテムは、返品を受け付けられません。
事前交換ポリシー
不良品を受け取った場合、または別の商品と交換する場合は、事前交換を行います。これらの手配は、セールスアドバイザーのいずれかと電話で行う必要があり、次の利用規約が適用されます。
有効な支払い承認は、クレジットカードまたはPaypalで行う必要があります。この承認はアカウントに30日間残り、アイテムが返品のために処理されると削除されます。
アイテムが30日以内に受け取られなかったならば、承認は請求されます。変換された料金から最大15日後、または最初の購入から45日後に、事前交換のクレジットを返すために提供します。
返品ラベルが提供または開始された場合、適切な期間内に商品を返品しない理由にはならないため、受け取っていないことを通知する必要があります。
当社は事前交換を提供しない権利を留保します。
破損または変更された状態で受け取ったAdvanceExchangeの返品アイテムは返金されず、購入価格の全額が請求されます。
事前交換は、返品ポリシーの対象となります
事前交換品の紛失、紛失、置き忘れは返金されず、購入代金全額が請求されます。
返品配送ラベルポリシー
返品配送ラベルは、到着日から30日以内に不良品に無料で提供されます。
欠陥がなく、ラベルが提供されている受け取ったアイテムには、実際の送料が請求されます。
手間のかからない返品または交換を容易にするために、返品配送ラベルを割引料金で手配できます。
送料(返品を含む)は、最大で1回のみ請求されます。消費者に請求される返品手数料はありません製品の返品にご利用いただけます。
損失または不足の請求
パッケージが紛失したり、輸送中に破損したりすることがあります。 私たちはあなたを助けるためにここにいます、私たちは私たちのドアを離れるすべてのパッケージに保険をかけます。 クレームを開始するには、到着時間から48時間以内にご連絡ください。 紛失したクレームが48時間以内に当社に提出されない場合は、お客様に代わって運送業者にクレームを提出する必要があります。
差出人住所
Room B630、447 Sanyuanli Avenue、Yuexiu District、Guangzhou、China