자주하는 질문
가격 일치 정책
자신감 있는 쇼핑
품질 모바일 비디오에서의 쇼핑 경험이 진정으로 기억될 수 있도록 하고 싶습니다. 저렴한 가격에서 동일한 품목을 찾으면 구매 당시 가격 일치 보장 제품의 가격을 맞춰드립니다. 지정된 주요 온라인 소매업체 또는 지역 소매 경쟁업체의 매장에서 판매되는 가격입니다.
자격은 무엇입니까?
귀하의 제품은 다음과 같은 경우 가격 매칭 대상이 될 수 있습니다.
<올>- 경쟁사의 제품과 동일합니다. 제품이 일치하는 브랜드, 모델 번호 및 색상이어야 자격을 충족합니다.
- 적격 온라인 소매업체 또는 지역 경쟁업체에서 즉시 구매 가능합니다. 현지 소매 경쟁업체(온라인 가격 포함) 및 적격 온라인 소매업체: Amazon.com(Amazon.com에서 판매해야 함), Crutchfield를 찾습니다. com, BestBuy.com (BestBuy.com에서 판매해야 함), Newegg.com(Newegg.com에서 판매해야 함) 및 SonicElectronix.com.
방법:
<울>- 온라인에서 적격한 저렴한 가격을 찾으면 1-800-363-0096으로 전화하여 판매 상담원에게 더 저렴한 가격을 찾았다고 알리십시오.
- 적격 제품에 대해 Quality Mobile Video는 현재 가격을 확인하여 가격 일치를 완료합니다.
제한 사항:
<울>- 가격 일치 보장은 새 품목에 적용됩니다(통관 및 개봉된 품목 제외). 모든 고객이 이용할 수 있는 현재 세전 가격으로 고객당 동일한 품목당 하나의 가격 일치가 허용됩니다.
- "대상"에 나열되지 않은 소매업체의 온라인 가격 섹션.
- 웹사이트에서 타사 판매자로부터 배송되거나 판매된 제품입니다.
- 우대 혜택을 포함한 일부 고객 그룹에게만 가격 책정 가능
- 특별 일일 또는 시간별 판매
- 추수감사절 이후 월요일부터 추수감사절 가격
기술 지원
일대일 전문가의 도움과 조언 받기
새 시스템에 대한 기술적인 질문이 있습니까?
구매하는 모든 제품에 대한 평생 기술 지원
캘리포니아 로스앤젤레스 기반 기술 지원 팀은 주 5일 근무합니다.
월요일~금요일: 오전 8시~오후 5시(태평양 표준시)
문의:
<울>- 저희에게 이메일을 보내주세요
- 채팅 위젯을 통해 메시지 보내기
- 전화 800-363-0096
Google 전문가가 설정, 문제 해결 또는 기타 필요한 사항에 대해 도움을 드릴 수 있습니다.
¡하블라모스 에스파뇰!
Estamos는 5 d'a la semana.
Lunes a viernes, 오전 8:00 - 오후 5:00
(호라 델 파시피코)
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주문은 일반적으로 영업일 기준 1-2일 이내에 배송됩니다. 주문이 처리되면 주문 상태가 업데이트됩니다. 주문이 배송된 후 위를 클릭하고 주문 번호와 이메일 주소를 입력하면 주문을 추적할 수 있습니다.
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대부분의 주문은 영업일 기준 1-2일 이내에 배송됩니다.
대부분의 제품은 영업일 기준 1~2일 이내에 배송됩니다. 주문 배송 시간은 창고의 제품 가용성을 기준으로 합니다. 주문은 UPS/FedEx 또는 USPS 지상을 통해 배송되며, 이코노미 방법을 통해 수령하는 데 배송 날짜로부터 영업일 기준 2~6일이 소요됩니다. 귀하의 주문이 당사 시스템에서 수락되었음을 나타내는 주문 확인이 전송되며 여기에는 귀하의 주문 번호가 포함됩니다. 주문이 예기치 않게 지연되는 경우 다음 영업일에 알려드립니다.
태평양 표준시 월요일~금요일 오후 2시까지 접수된 대부분의 주문은 당일 배송됩니다.
영업일은 월요일~금요일을 포함하고 공휴일은 제외합니다.
다음 항목에 대해 추가 시간 허용:
- 크거나 무거움
- 제조업체에서 직접 배송(서브우퍼 및 인클로저)
- 품절된 상품
- 48개 인접 주 이외의 APO/FPO 주소 및 기타 미국 영토로 배송되는 품목
상품이 더 빨리 필요하십니까?
대부분의 품목에 대해 빠른 배송 방법을 사용할 수 있습니다. 배송료는 체크아웃하기 전에 장바구니에 항목을 추가하고 우편번호를 입력하기만 하면 계산할 수 있습니다.
신속 배송 옵션:
<울>- 익일
- 2일 항공(영업일 기준)
- 3일 항공(영업일)
두 개의 헤드레스트 DVD 플레이어를 교차 연결
크로스 C두 개의 헤드레스트 DVD 플레이어 연결
두 개의 DVD 플레이어를 함께 배선합니다.
두 화면에서 동일한 소스를 재생합니다.
기억해야 할 주요 사항은 한 장치의 출력을 가져와 다른 장치의 입력에 연결하는 것입니다.
카 스테레오 라디오 전원 배선 가이드
자동차 스테레오 라디오 전원 배선 가이드
자동차 스테레오 배선 가이드
경고: 설치를 시작하기 전에 배터리의 음극 단자를 분리하십시오.
와이어 색상 범례
<테이블 테두리="0" 셀 간격="0"> <바디>
와이어 색상
극성
기능
< /p>
노란색
+
키 위치에 관계없이 일정한 12볼트 전원.
< /p>
빨간색
+
액세서리 12볼트 전원은 키 위치를 돌려야 합니다.
< /p>
접지
-
섀시 접지.
< /p>
주황색
+
조명 와이어는 등이 꺼져 있을 때 0볼트를 제공하고 차량 외부 조명이 켜져 있을 때 12볼트를 제공합니다.
< /p>
주황색/흰색 줄무늬
+
조광기 와이어, 차량에서 0 - 12볼트를 제공하며 실내 조명 조광기로 조절 가능합니다.
< /p>
파란색
+
파워 안테나는 FM 또는 AM 라디오를 사용할 때 수신기에서 12볼트를 제공합니다. 다른 소스를 끕니다.
< /p>
파란색/흰색 줄무늬
+
앰프를 켜고 수신기를 켤 때 수신기에서 12볼트를 제공합니다.
< /p>
갈색
+
오디오 음소거(일반적이지 않으며 대부분의 애플리케이션에서 사용되지 않음).
밝은 녹색
-
주차 브레이크, 주차 브레이크가 당겨지면 차량이 지상 신호를 제공합니다.
< /p>
라이트 바이올렛
+
역방향 트리거(차량이 후진 상태일 때 +12볼트)
< /p>
핑크
+
V.S.S. - 차량 속도 감지(PWM 신호 / 구형파)
상품 반품
상품 반품
< /p>
도와드리겠습니다!
배송 후 30일 이내에 완전하고 새 것과 같은 품목을 반품하여 전액 환불, 교환 또는 스토어 크레딧을 받을 수 있습니다. 일부 제외 사항이 적용됩니다.
반품 접수
어떤 이유로든 만족스럽지 않은 경우 원래 상태로 상품을 반품하거나 교환할 수 있습니다. 장치가 설치된 경우 더 이상 반품할 수 없습니다. 제품이 상자, 설명서 또는 원래 용기를 포함한 원래 상태로 반품되지 않은 경우 반품 시 20%의 재입고 수수료가 부과됩니다. 반품 절차에 대해 질문이 있으시면 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주십시오.
항목은 새 것이어야 합니다.
AIXNAV는 반품된 상품이 새 상품과 다를 경우 고객 반품을 거부하거나 재입고 수수료를 부과할 수 있습니다.
예외 사항: 환불되지 않는 품목은 아래 면제 항목에 나열됩니다.
반품 정책에 대해 질문이 있는 경우 주문하기 전에 800-363-0096으로 전화해 주십시오.
반품 불가 상품:
- 특별 주문 품목
- 차량용 헤드레스트 및 차량용 헤드레스트 DVD 플레이어(예: Rosen, Vizualogic 및 Audiovox)
- 설치된 항목
- 인터페이스 모듈(즉, 오디오 시스템 인터페이스, 탐색 인터페이스)
- 활성화된 XM 라디오 수신기
- 모든 케이블 및 케이블 연결
- 휴대전화, 배터리 및 액세서리
- 설치된 배선 장치
- 장착된 서브우퍼 및 서브우퍼 인클로저
- 리모컨
- FLIR 시스템
- 사용된 선불 설치 카드
- 일련번호가 없거나 훼손된 상품
- 부적절한 포장으로 인해 반품된 상품이 손상된 경우
환불 불가 비용: 배송 서비스, 관세 및 관세(국제) 및 설치 서비스는 환불 또는 보상 대상이 아닙니다. 무료로 배송되는 모든 품목 또는 패키지에는 $12의 배송비가 부과됩니다.
거부된 배송: 모든 거부된 배송에는 두 가지 운송 요금이 부과됩니다.
20% 재입고 수수료가 자동으로 부과되는 품목
- 홈 비디오 제품
- 휴대용 DVD 플레이어
- 휴대용 내비게이션 시스템
- 대시 내비게이션 시스템
반품 요청
모바일 비디오 항목을 AIXNAV.com으로 반품하려면 아래 절차를 따르십시오.
<울>- <" >여기
- RMA라고 표시된 내 계정 아래의 링크를 클릭합니다.
- 주문 정보가 표시되어야 합니다.
- 오른쪽 상단에 Request New RMA라고 표시된 링크가 있습니다.
- 반품에 관련된 모든 정보 입력
유의사항
<울>- 반품이 수락되면 반품이 수락되었음을 알리는 이메일을 받게 됩니다.
- 사용 설명서와 모든 액세서리를 포함하여 모든 원래 포장을 상자에 넣습니다. RMA 번호와 함께 반품 전표를 동봉하십시오.
- 라벨이 제공되지 않은 경우 선택한 배송업체를 사용하여 반품 센터로 포장된 배송 상자에 포장하여 배송합니다.
- 가장 가까운 FedEx 영업소는 1-800-463-3339로 전화하거나 를 방문하십시오.
- 환급 내역이 명세서에 표시되기까지 최대 1~2주가 소요될 수 있습니다. 원래 배송 금액은 환불되지 않습니다. 모든 i에 $12.00의 서비스 요금이 부과됩니다.무료 배송됩니다.
- 반품이 접수되면 품질 보증 부서에서 검토합니다. 영업일 기준 5일 이내에 반품 또는 교환에 대한 알림을 받게 됩니다.
참고: 모든 반품은 배송 상자에 담아 다시 배송해야 합니다. 상품은 제품 상자로 다시 배송할 수 없습니다.
승인되지 않았거나 부적절하게 포장되었거나 보험에 들지 않은 패키지는 발송인에게 반환됩니다. 마모의 흔적이 있거나 어떤 식으로든 긁힘, 긁힘, 변경 또는 손상된 품목은 반품이 허용되지 않습니다.
국제적으로 배송합니까?
해외 배송되나요?
AIXNAV.com은 국제적으로 배송되나요?
예, AIXNAV.com은 국제적으로 배송됩니다. 국제 배송 요금은 추가 요금이 부과됩니다.
어떤 국제 국가에서 서비스를 제공합니까?
현재 국제 목적지:
<울>- 캐나다
- 영국
- 독일
- 오스트리아
- 스위스
- 덴마크
이 문서에서
<울>- 배송 견적을 받는 방법
- 어떤 교통비가 포함되어 있습니까?
배송 견적은 어떻게 받나요?
휴대기기
1
구매하려는 항목을 장바구니에 추가합니다.
2
장바구니 아이콘을 클릭하십시오.
3
예상 배송비
까지 아래로 스크롤합니다.
4
국가, 주/도 및 우편번호를 입력하십시오.
5
견적 받기를 클릭하세요.
데스크톱 컴퓨터에서
1
구매하려는 항목을 장바구니에 추가합니다.
2
장바구니 아이콘을 클릭하십시오.
3
예상 배송비
까지 아래로 스크롤합니다.
4
국가, 주/도 및 우편번호를 입력하십시오.
5
견적 받기
를 클릭하십시오. 당사는 FedEx, UPS 및 USPS의 3가지 주요 운송업체를 운송에 활용합니다. 국제 배송 요금은 추가 요금이 부과됩니다. 그러나 배송 계산기에는 운송 비용이 표시됩니다. 그것은 지방 정부가 평가한 수입 관세 및 세금을 표시하지 않습니다. 모든 수입 관세 및 도끼는 귀하가 책임져야 합니다.
관세 및 세금이 포함되어 있습니까?
<울>- 미국 목적지: 미국 내 목적지에 대한 세금이 포함됩니다.
- 국제 목적지: 관세 및 세금은 구매 가격에 포함되어 있지 않습니다.
✔ 해외 주문은 취소될 수 있습니다. 주문이 취소되면 이메일을 받게 됩니다.
핸들 컨트롤이 있는 Axxess AX 인터페이스 - 수정 버전 재설정
핸들 컨트롤이 있는 Axxess AX 인터페이스 - 수정 버전 재설정
인터페이스를 재설정해야 하는 이유는 무엇입니까?
Axxess 인터페이스를 잘못 설정하면 스티어링 휠 컨트롤이 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다. 이것은 일반적으로 부품 시장 라디오에 스티어링 휠 리드를 연결하지 않고 키를 돌릴 때 발생합니다. 이 경우 인터페이스 자체를 다시 프로그래밍하려면 인터페이스를 재설정해야 합니다.
적용 모델:
AX-CH013-SWC
AX-CH5-SWC
AX-FD1-SWC
AX-FD2-SWC
AX-GMLAN11-SWC
AX-GMCL2-SWC
AX-GMLAN29-SWC
AX-GMLAN44-SWC
AX-MAZ1-SWC
AX-TYAMP1-SWC
AX-TYAMP2-SWC
AX-TYAMP3-SWC
이 문서에서
<울>- Axxes 인터페이스를 재설정하는 방법
- LED 문제 해결
- Metra 기술 지원 전화번호
Axxes 인터페이스 재설정
참고: 계속하기 전에 펜이나 연필로 하우징을 표시하여 전위차계의 위치를 기억하십시오.
1
라디오를 켜고 전위차계를 켭니다.
좌회전
LED가 켜집니다
LED가 꺼질 때까지 자세 유지
우회전
LED가 켜집니다
LED가 꺼질 때까지 자세 유지
좌회전
LED가 켜집니다
LED가 꺼질 때까지 자세 유지
우회전
LED가 켜집니다
LED가 꺼질 때까지 자세 유지
좌회전
LED가 켜집니다
LED가 꺼질 때까지 자세 유지
원래 위치로 되돌립니다.
LED가 빠르게 깜박이기 시작합니다. 이것은 인터페이스가 재프로그래밍 중임을 나타냅니다.
2
인터페이스 내부의 LED가 몇 초 동안 꺼졌다가 빠르게 깜박인 다음 천천히 깜박입니다(최대 18회). 이것은 어떤 라디오가 인터페이스에 연결되어 있고 꺼져 있는지 나타냅니다. 플래시의 양에 주의하십시오. 문제 해결 시 필요합니다. 자세한 내용은 다음 가이드를 참조하십시오.
3
몇 초 안에 LED가 켜지고 라디오가 꺼집니다.
4
몇 초 안에 LED가 꺼집니다. 1분 이내에 LED가 꺼지고 무선이 다시 켜져 인터페이스가 재설정되고 초기화가 성공했음을 나타냅니다.
LED 문제 해결
L.E.D. 피드백
(18) 레드 L.E.D. 깜박임은 AX-FD1-SWC가 연결되어 있다고 생각하는 브랜드 라디오를 나타냅니다. 각 플래시는 다른 라디오 제조업체를 나타냅니다. 예를 들어, JVC 라디오를 설치하는 경우 AX-***-SWC가 (5)번 깜박입니다. 다음은 어떤 제조업체가 어떤 플래시에 해당하는지 나타내는 범례입니다.
L.E.D. 피드백 범례:
<테이블 테두리="0" 셀 간격="0"> <바디>1 플래시 - Eclipse(유형 1) †
2번 깜박임 - Kenwood ‡
3번 깜박임 - Clarion(유형 1) †
4번 깜박임 - Sony/듀얼
5번 깜박임 - JVC
6회 - Pioneer / Jensen
7번 깜박임 - 알파인 *
8번 깜박임 - Visteon
9번 깜박임 - 용맹
10번 깜박임 - Clarion(유형 2) †
11번 깜박임 - Metra OE
12번 깜박임 - Eclipse(유형 2) †
13번의 플래시 - LG
14번 깜박임 - 앵무새 **
15번 깜박임 - XITE
16번 깜박임 - 필립스
17번 깜박임 - 미정
18번 깜박임 - JBL
* 참고: 만약AX-FD1-SWC가 빨간색(7)번 깜박이고 알파인 라디오가 연결되어 있지 않으면 AX-FD1-SWC가 연결된 라디오를 감지하지 못합니다. 3.5mm 잭이 라디오의 올바른 핸들 잭/와이어에 연결되어 있는지 확인합니다.
** 참고: 부품 번호 AX-SWC-PARROT이 필요합니다(별도 판매). 또한 Parrot 라디오를 rev로 업데이트해야 합니다.
† 참고: Clarion 무전기가 있는데 스티어링 휠 컨트롤이 작동하지 않으면 무전기 유형을 다른 Clarion 무전기 유형으로 변경하십시오. 이클립스도 마찬가지. 다음 섹션에서는 이 작업을 수행하는 방법을 설명합니다.
‡참고: Kenwood 라디오와 L.E.D. 피드백이 JVC 라디오로 표시되는 것으로 돌아오면 라디오 유형을 Kenwood로 변경합니다. 다음 섹션에서는 이 작업을 수행하는 방법을 설명합니다.
Metra / Axxess 기술 지원
이 제품을 설치하는 데 어려움이 있는 경우 당사에 문의하십시오. 그렇게 하기 전에 지침을 다시 확인하고 설명된 대로 설치가 정확하게 완료되었는지 확인하십시오. 전화하기 전에 차량을 분해하고 문제 해결 단계를 수행할 준비를 하십시오.
영업시간
영업 시간
전화 및 채팅 지원 서비스 시간
당사의 전화 전문가는 중국에 있습니다. 우리는 귀하에게 적합한 제품을 찾고 귀하의 모든 기술적인 질문에 답하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
월요일~금요일: 오전 8시~오후 6시(태평양 표준시)
토요일: 오전 8시 ~ 오후 5시 30분(태평양 표준시)