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반품 정책

AIXNAV 30일 반품 정책

도와드리겠습니다!

배송 후 30일 이내에 완전하고 새 것과 같은 품목을 반품하여 전액 환불, 교환 또는 스토어 크레딧을 받을 수 있습니다. 일부 제외 사항이 적용됨

반품 접수

어떤 이유로든 만족스럽지 않은 경우 원래 상태로 상품을 반품하거나 교환할 수 있습니다. 장치가 설치된 경우 더 이상 반품할 수 없습니다. 제품이 상자, 설명서 또는 원래 용기를 포함한 원래 상태로 반품되지 않은 경우 반품 시 20%의 재입고 수수료가 부과됩니다. 반품 절차에 대해 질문이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오.
항목은 새 것이어야 합니다.
AIXNAV는 반품된 상품이 새 상품과 다를 경우 고객 반품을 거부하거나 재입고 수수료를 부과할 수 있습니다.
제외: 환불되지 않는 항목은 아래의 면제에 나열됩니다.
반품 정책에 대해 궁금한 사항이 있으면 언제든지 문의해 주세요.

반품 불가 품목:

<울>
  • 특별 주문 품목
  • 차량용 헤드레스트 및 차량용 헤드레스트 DVD 플레이어(예: Rosen, Vizualogic 및 Audiovox)
  • 설치된 항목
  • 인터페이스 모듈(즉, 오디오 시스템 인터페이스, 탐색 인터페이스)
  • 활성화된 XM 라디오 수신기
  • 모든 케이블 및 케이블 연결
  • 휴대전화, 배터리 및 액세서리
  • 설치된 배선 장치
  • 장착된 서브우퍼 및 서브우퍼 인클로저
  • 리모컨
  • FLIR 시스템
  • 사용된 선불 설치 카드
  • 일련번호가 없거나 훼손된 상품
  • 부적절한 포장으로 인해 반품된 상품이 손상된 경우

환불 불가 비용: 배송 서비스, 관세 및 관세(국제) 및 설치 서비스는 환불 또는 보상 대상이 아닙니다. 무료로 배송되는 모든 품목 또는 패키지에는 $12의 배송비가 부과됩니다.
배송 거부: 모든 거부된 배송에는 2개의 운송 요금이 부과됩니다.
20% 재입고 수수료가 자동으로 부과되는 항목

<울>
  • 홈 비디오 제품
  • 휴대용 DVD 플레이어
  • 휴대용 내비게이션 시스템
  • 대시 내비게이션 시스템

반품 요청

모바일 비디오 항목을 aixnav.com으로 반품하려면 아래 절차를 따르십시오.

<울>
  • 여기를 클릭하여 계정에 로그인하십시오.
  • RMA라고 표시된 내 계정 아래의 링크를 클릭합니다.
  • 주문 정보가 표시되어야 합니다.
  • 오른쪽 상단에 Request New RMA라고 표시된 링크가 있습니다.
  • 반품에 관련된 모든 정보 입력

유의사항

<울>
  • 반품이 수락되면 반품이 수락되었음을 알리는 이메일을 받게 됩니다.
  • 사용 설명서와 모든 액세서리를 포함하여 모든 원래 포장을 상자에 넣습니다. RMA 번호와 함께 반품 전표를 동봉하십시오.
  • 라벨이 제공되지 않은 경우 선택한 배송업체를 사용하여 반품 센터로 포장된 배송 상자에 포장하여 배송합니다.
  • 가장 가까운 FedEx 영업소는 1-800-463-3339로 전화하거나 www.fedex.com을 방문하십시오.
  • 환급 내역이 명세서에 표시되기까지 최대 1~2주가 소요될 수 있습니다. 원래 배송 금액은 환불되지 않습니다. 무료 배송되는 모든 품목에 대해 $12.00의 서비스 수수료가 부과됩니다.
  • 반품이 접수되면 품질 보증 부서에서 검토합니다. 영업일 기준 5일 이내에 반품 또는 교환에 대한 알림을 받게 됩니다.

참고: 모든 반품은 배송 상자에 담아 다시 배송해야 합니다. 상품은 제품 상자로 다시 배송할 수 없습니다.
승인되지 않았거나 부적절하게 포장되었거나 보험에 들지 않은 패키지는 발송인에게 반환됩니다. 마모의 흔적이 있거나 어떤 식으로든 긁힘, 긁힘, 변경 또는 손상된 품목은 반품이 허용되지 않습니다.

사전 교환 정책

결함이 있는 상품을 받았거나 다른 상품으로 교환하는 경우 사전 교환을 제공합니다. 이러한 준비는 영업 고문 중 한 명과 전화로 이루어져야 하며 다음 이용 약관이 적용됩니다.

<울>
  • 신용카드나 Paypal을 통해 유효한 결제 승인을 받아야 합니다. 이 승인은 30일 동안 계정에 남아 있으며 반품 처리가 완료되면 삭제됩니다.
  • 30일 이내에 상품을 받지 못한 경우 승인 금액이 청구됩니다. 우리는 전환된 요금 후 최대 15일 또는 원래 구매 후 45일 이내에 신용을 위해 반환합니다.응.
  • 반품 라벨이 제공되거나 시작된 경우 적절한 시간 내에 상품을 반품하지 않는 이유가 되지 않으므로 받지 못했다고 알려야 합니다.
  • 사전 교환을 제공하지 않을 권리가 있습니다.
  • 손상되거나 변경된 상태로 수령된 사전 교환 반품 상품은 환불되지 않으며 전체 구매 가격이 청구됩니다.
  • 사전 교환은 반품 정책의 적용을 받습니다.
  • 파기, 분실 또는 잘못된 사전 교환 품목은 환불되지 않으며 전체 구매 가격이 청구됩니다.

반품 배송 라벨 정책

<울>
  • 반품 배송 라벨은 도착일로부터 최초 30일 이내에 결함이 있는 품목에 대해 무료로 제공됩니다.
  • 결함이 없고 라벨이 제공된 상품은 실제 배송비가 청구됩니다.
  • 반품 배송 라벨은 번거로운 반품이나 교환을 용이하게 하기 위해 할인된 요금으로 마련될 수 있습니다.
  • 고객은 배송비(반품 포함)에 대해 최대 한 번만 청구됩니다. 제품 반품에 대해 소비자에게 부과되는 재입고 수수료가 없습니다.

손실 또는 부족 청구

패키지는 때때로 분실되거나 운송 중에 손상될 수 있습니다. 우리는 당신을 돕기 위해 여기 있으며 우리 문을 떠나는 모든 패키지를 보장합니다. 청구를 시작하려면 도착 시간으로부터 48시간 이내에 저희에게 연락해 주십시오. 분실된 클레임이 48시간 이내에 당사에 접수되지 않으면 귀하를 대신하여 운송업체에 클레임을 제출해야 합니다.

반품 주소

중국 광저우 Yuexiu 지구 Sanyuanli Avenue 447 B630호