FREE WORLD DELIVERY
Lorem Ipsum Is Simply Dummy
FREE WORLD DELIVERY
Lorem Ipsum Is Simply Dummy
FREE WORLD DELIVERY
Lorem Ipsum Is Simply Dummy
FREE WORLD DELIVERY
Lorem Ipsum Is Simply Dummy
Ваша позиция: Главная / часто задаваемые вопросы

часто задаваемые вопросы

Политика ценового соответствия

Покупайте с уверенностью

Мы хотим, чтобы ваши впечатления от покупок в качественном мобильном видео & nbsp; запомнились. & nbsp; Мы сопоставим цену на продукт с гарантией соответствия цены на момент покупки, если вы найдете тот же товар по более низкой цене. цена у Назначенного крупного интернет-продавца или в магазине местного розничного конкурента.

Что подходит?

Ваш продукт может соответствовать критериям соответствия цене, если он:

  1. Идентично продукту конкурента. Чтобы соответствовать требованиям, продукт должен соответствовать марке, номеру модели и цвету.
  2. Сразу же доступна у подходящего интернет-магазина или у местного конкурента. & nbsp; Мы сравниваем местных розничных конкурентов (включая их онлайн-цены) и этих подходящих интернет-магазинов: Amazon.com (должен продаваться Amazon.com), Crutchfield. com, BestBuy.com & nbsp; (должен продаваться & nbsp; BestBuy.com), Newegg.com & nbsp; (должен продаваться & nbsp; Newegg.com) и SonicElectronix.com.

Вот как:

  • Если вы найдете подходящую более низкую цену в Интернете, позвоните по телефону 1-800-363-0096 и сообщите консультанту по продажам, что вы нашли более низкую цену.
  • Для соответствующих продуктов служба Quality Mobile Video проверит текущую цену, чтобы согласовать цену.

Ограничения:

  • Наша гарантия соответствия цены распространяется на новые товары (за исключением товаров с распродажей и открытых ящиков). Допускается одно совпадение цены на идентичный товар для каждого покупателя по текущей цене до налогообложения, доступной для всех покупателей.
  • Интернет-цены розничных продавцов, не указанных в разделе "Что соответствует критериям" раздел.
  • Товары, поставляемые или продаваемые сторонними продавцами на веб-сайтах.
  • Цены доступны только для определенных групп клиентов, включая предложения лояльности.
  • Специальные ежедневные или почасовые распродажи & nbsp;
  • День благодарения - понедельник после цен на День благодарения.

Техническая поддержка

Получите индивидуальную помощь и совет от специалиста

У вас есть технические вопросы по вашей новой системе? & nbsp;

Пожизненная техническая поддержка для каждого приобретенного вами продукта.

Лос-Анджелес, Калифорния & nbsp; базовая служба технической поддержки доступна 5 дней в неделю. & nbsp;

Понедельник - пятница: 8: 00–17: 00 (тихоокеанское время)

Свяжитесь с нами:

  • Отправьте нам письмо по электронной почте
  • Отправка нам сообщения через виджет чата
  • Позвоните нам 800-363-0096

Наши специалисты могут помочь с настройкой, устранением неполадок и т.д.

& iexcl; Hablamos Espanol!

Estamos disponibles 5 d & iacute; as a la semana. & nbsp; & nbsp;
Lunes a viernes, 8:00 - 17:00 & nbsp; & nbsp;
(гора дель Пасифико)

Как я могу отслеживать свой заказ?

Как я могу отслеживать свой заказ?

После того, как вы разместите заказ, вы получите электронное письмо с номером вашего заказа. Этот номер заказа можно использовать для отслеживания статуса вашего заказа. & Nbsp;

Отследить мой заказ

Заказы обычно доставляются в течение 1-2 рабочих дней. Статусы заказов будут обновляться по мере обработки заказа. После отправки вашего заказа; вы можете отслеживать свой заказ, нажав выше и введя номер заказа и адрес электронной почты.

Когда будет доставлен мой заказ?

Когда будет доставлен мой заказ?

Большинство заказов доставляется в течение 1-2 рабочих дней

Доставка большинства товаров осуществляется в течение 1-2 рабочих дней. Срок доставки заказа зависит от наличия товара на нашем складе. Заказы доставляются через UPS / FedEx или USPS, что займет 2–6 рабочих дней с даты отправки экономным способом. Будет отправлено подтверждение заказа, в котором будет указано, что ваш заказ был принят нашей системой, в нем будет указан номер вашего заказа. Если в вашем заказе произойдет непредвиденная задержка, вы получите уведомление на следующий рабочий день. & Nbsp;

Большинство заказов, полученных до 14:00 по тихоокеанскому времени с понедельника по пятницу, отправляются в тот же день.

Рабочие дни включают понедельник - пятницу, кроме государственных праздников & nbsp;
Предоставьте дополнительное время для элементов, которые: & nbsp;

  • большой или тяжелый
  • поставляется напрямую от производителя (сабвуферы и корпуса).
  • товары, которых нет в наличии
  • товары, отправленные по адресам APO / FPO и на другие территории США за пределами 48 смежных штатов.

Вам нужны товары раньше?

Для большинства товаров доступны ускоренные способы доставки. Тарифы на доставку можно рассчитать, просто добавив товар в корзину и указав свой почтовый индекс перед оформлением заказа.

Варианты ускоренной доставки:

  • На следующий день
  • 2-дневный авиаперелет (рабочие дни)
  • 3-дневный авиаперелет (рабочие дни)

Перекрестное соединение двух DVD-плееров в подголовнике

Крестик CПодключение двух DVD-плееров в подголовнике

Подключение двух DVD-плееров вместе. & nbsp;

Воспроизвести один и тот же источник на обоих экранах. & nbsp;
Главное, что нужно помнить, - это взять выход одного блока и подключить его ко входу другого блока.

Руководство по подключению питания автомобильной стереосистемы

Руководство по подключению питания автомобильной стереосистемы

Руководство по подключению стереосистемы

Предупреждение: & nbsp; отсоедините отрицательную клемму аккумулятора перед началом любой установки

Обозначение цвета провода

& nbsp;

Цвет провода

Полярность

Функция

1 & nbsp; < / p>

Желтый

+

Постоянный источник питания 12 В независимо от положения ключа.

2 & nbsp; < / p>

Красный

+

Дополнительный источник питания 12 В требует поворота ключа.

3 & nbsp; < / p>

Земля

-

Заземление корпуса.

4 & nbsp; < / p>

Оранжевый

+

Осветительный провод, обеспечивает 0 В при выключенном свете и 12 В при включенном внешнем освещении автомобиля.

5 & nbsp; < / p>

Оранжевая / белая полоса

+

Провод диммера, подает напряжение 0–12 вольт от автомобиля и регулируется с помощью регулятора яркости внутреннего освещения.

6 & nbsp; < / p>

Синий

+

Силовая антенна, подает 12 вольт на приемник при использовании FM- или AM-радио. Отключает любой другой источник.

7 & nbsp; < / p>

Сине-белая полоса

+

Усилитель включен, подает 12 вольт от ресивера, когда ресивер включен.

8 & nbsp; < / p>

Коричневый

+

Отключение звука (не часто и не используется в большинстве приложений).

9 & nbsp;

Светло-зеленый

-

Стояночный тормоз: автомобиль подает сигнал о землю, когда стояночный тормоз затянут.

10 & nbsp; < / p>

Светло-фиолетовый

+

Реверсивный триггер (+12 В, когда автомобиль движется задним ходом)

11 & nbsp; < / p>

Розовый

+

V.S.S. - Датчик скорости автомобиля (сигнал ШИМ / прямоугольная волна)

Вернуть элемент

Вернуть товар

12 & nbsp; < / p>

Мы здесь, чтобы помочь!

Вы можете вернуть товары, которые полностью и как новые, в течение 30 дней с момента отправки с полным возмещением, обменом или кредитом магазина. & nbsp; Действуют некоторые исключения

Принятие возврата

Если по какой-либо причине вы не удовлетворены, вы можете вернуть товар в исходном состоянии для возврата или обмена. Если устройство было установлено, его больше нельзя вернуть. Если товар не возвращается в исходном состоянии, включая коробки, инструкции или оригинальный контейнер, при возврате будет взиматься плата за возврат в размере 20%. Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей процедуре возврата, не стесняйтесь обращаться к нам. & Nbsp;
Товары должны быть новыми & nbsp;
AIXNAV & nbsp; может отказать покупателю в возврате или взимать комиссию за пополнение запасов, если возвращенный товар не похож на новый. & Nbsp;
Исключения: товары, которые не подлежат возврату, перечислены в исключении ниже. & Nbsp;
Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей политике возврата, позвоните нам перед размещением заказа по телефону 800-363-0096. & Nbsp;
Невозвратные товары:

  • Специальные заказы
  • Подголовники для транспортных средств и DVD-плееры для подголовников транспортных средств (I.E. Rosen, Vizualogic и Audiovox).
  • Элементы, которые были установлены
  • Интерфейсные модули (например, интерфейс аудиосистемы, интерфейс навигации)
  • Активированные радиоприемники XM
  • Все кабели и кабели
  • Сотовые телефоны, аккумуляторы и аксессуары
  • Установленные жгуты проводов
  • Установленные сабвуферы и корпуса сабвуферов
  • Дистанционное управление
  • FLIR Systems
  • Использованные предоплаченные установочные карты.
  • Товары с отсутствующими или поврежденными серийными номерами.
  • Товары возвращены поврежденными из-за неправильной упаковки.

Невозмещаемые расходы: & nbsp; транспортные услуги, таможенные пошлины (международные) и услуги по установке не подлежат возмещению или компенсации. Стоимость доставки всех товаров и пакетов, отправленных бесплатно, составляет 12 долларов США.
Отказ в доставке: & nbsp; Все отклоненные поставки будут облагаться двумя транспортными расходами. & Nbsp;
Предметы, автоматически облагаемые комиссией за пополнение запасов в размере 20%

  • Товары для домашнего видео
  • Портативные DVD-плееры
  • Портативные навигационные системы
  • В навигационных системах Dash

Запросить возврат

Чтобы вернуть элемент мобильного видео на AIXNAV.com, выполните следующие действия:

  • Войдите в свою учетную запись, нажав & nbsp; & lt; & quot; & gt; здесь
  • Нажмите ссылку под моей учетной записью с надписью RMA.
  • Должна появиться информация о вашем заказе.
  • В правом верхнем углу есть ссылка "Запросить новый RMA".
  • Введите всю необходимую информацию в возврат.

О чем следует помнить

  • Как только возврат будет принят, вы получите электронное письмо с указанием, что ваш возврат был принят.
  • Поместите в коробку всю оригинальную упаковку, включая руководство по эксплуатации и все аксессуары. Приложите обратную квитанцию ​​с номером RMA.
  • Отправьте посылку в застрахованной транспортной коробке в наш центр возврата с помощью выбранного вами грузоотправителя, если вам не была предоставлена ​​этикетка.
  • Чтобы узнать ближайший к вам филиал FedEx, позвоните по телефону 1-800-463-3339 или посетите & nbsp ;.
  • Возврат может занять до 1–2 недель, прежде чем он появится в вашей выписке. Первоначальная стоимость доставки не возвращается. Плата за обслуживание в размере 12 долларов США будет взиматься за все iДоставка осуществляется бесплатно.
  • Как только ваш возврат будет получен, он будет рассмотрен нашим отделом контроля качества. Вы получите уведомление о возврате или обмене в течение 5 рабочих дней.

Обратите внимание: & nbsp; Все возвраты должны отправляться обратно в картонной коробке. Товары не могут быть отправлены обратно в коробках с продуктами. & Nbsp;
Любые неразрешенные, неправильно упакованные или незастрахованные посылки будут возвращены отправителю. Предметы со следами износа, поцарапанные, измененные или поврежденные каким-либо образом не принимаются к возврату.

Вы осуществляете международную доставку?

Вы осуществляете международную доставку?

Имеет ли & nbsp; AIXNAV .com международную доставку?

Да , AIXNAV.com осуществляет доставку по всему миру. За международные перевозки взимается дополнительная плата.

В каких странах вы работаете?

В настоящее время обслуживаются международные направления:

  • Канада
  • Великобритания
  • Германия
  • Австрия
  • Швейцария
  • Дания

В ЭТОЙ СТАТЬЕ

  • Как узнать стоимость доставки
  • Какие транспортные расходы включены?

Как мне узнать стоимость доставки?

С мобильного устройства & nbsp;
1 & nbsp;
Добавьте товары, которые хотите приобрести, в корзину. & Nbsp;
2 & nbsp;
Нажмите на значок корзины. & Nbsp;
3 & nbsp;
Прокрутите вниз до раздела "Ориентировочная стоимость доставки" & nbsp;
13 & nbsp;
4 & nbsp;
Введите свою страну, штат / провинцию и почтовый индекс & nbsp;
5 & ​​nbsp;
Нажмите "Получить расценки"

На настольном компьютере & nbsp;
1 & nbsp;
Добавьте товары, которые хотите приобрести, в корзину. & Nbsp;
2 & nbsp;
Нажмите на значок корзины. & Nbsp;
3 & nbsp;
Прокрутите вниз до раздела "Ориентировочная стоимость доставки" & nbsp;
14 & nbsp;
4 & nbsp;
Введите свою страну, штат / провинцию и почтовый индекс & nbsp;
5 & ​​nbsp;
Нажмите "Получить расценки" & nbsp;
Мы используем 3 основных перевозчика для перевозки: FedEx, UPS и USPS. Сборы за международные перевозки оплачиваются дополнительно. Однако наш калькулятор доставки покажет транспортные расходы; на нем не будут отображаться импортные пошлины и налоги, установленные местными органами власти. Вы будете нести ответственность за все импортные пошлины и топоры. & Nbsp;

Включены ли пошлины и налоги?

  • США Пункты назначения: & nbsp; налоги включены для пунктов назначения в Соединенных Штатах. & Nbsp;
  • Международные направления: & nbsp; пошлины и налоги не включены в стоимость покупки. & nbsp;

✔ Международные заказы подлежат отмене. Вы получите электронное письмо, если ваш заказ был отменен.

Интерфейс Axxess AX с управлением на рулевом колесе - сбросить версию

Интерфейс Axxess AX с управлением на рулевом колесе - сбросить версию

Зачем нужно сбрасывать интерфейс?

Неправильная настройка интерфейса Axxess может привести к некорректной работе рулевого управления. Обычно это происходит при повороте ключа без подключения провода рулевого колеса к радиоприемнику на вторичном рынке. В этом случае вам нужно будет сбросить интерфейс, чтобы он сам себя перепрограммировал. & Nbsp;
Применимые модели:


AX-CH013-SWC

AX-CH5-SWC

AX-FD1-SWC

AX-FD2-SWC

AX-GMLAN11-SWC

AX-GMCL2-SWC

AX-GMLAN29-SWC

AX-GMLAN44-SWC

AX-MAZ1-SWC

AX-TYAMP1-SWC

AX-TYAMP2-SWC

AX-TYAMP3-SWC

& nbsp;

& nbsp;

& nbsp;

& nbsp;

& nbsp;

& nbsp;

В ЭТОЙ СТАТЬЕ

  • Как сбросить интерфейс Axxess
  • Устранение неполадок со светодиодами
  • Номер телефона службы технической поддержки Metra

Сброс интерфейсов Axxess

Примечание. & nbsp; Прежде чем продолжить, запомните положение потенциометра, отметив корпус ручкой или карандашом.
1 & nbsp;
Включив радио, поверните потенциометр.


Поверните налево & nbsp;

Загорится светодиод

Удерживайте позицию, пока светодиод не погаснет

Поверните направо

Загорится светодиод

Удерживайте позицию, пока светодиод не погаснет & nbsp;

Поверните налево

Загорится светодиод

Удерживайте позицию, пока светодиод не погаснет

Поверните & nbsp; вправо

Загорится светодиод

Удерживайте позицию, пока светодиод не погаснет

Поверните налево

Загорится светодиод

Удерживайте позицию, пока светодиод не погаснет

Вернитесь в исходное положение. & nbsp;
Светодиод начнет быстро мигать. Это означает, что интерфейс находится в процессе перепрограммирования. & Nbsp;
2 & nbsp;
Светодиод внутри интерфейса погаснет на пару секунд, затем быстро мигнет, а затем медленно (до 18 раз). Это указывает, какое радио подключено к интерфейсу и выключено. Обратите внимание на количество вспышек. Это понадобится в случае устранения неполадок. Дополнительную информацию см. В следующем руководстве. & Nbsp;
3 & nbsp;
Через несколько секунд светодиод включится, и радио выключится. & Nbsp;
4 & nbsp;
Через несколько секунд светодиод погаснет. Через минуту светодиод погаснет, и радио снова включится, указывая на то, что интерфейс сброшен и инициализация прошла успешно.

Устранение неполадок со светодиодами

L.E.D. обратная связь

(18) Red L.E.D. мигание означает, что радиоприемник какой марки, по мнению AX-FD1-SWC, подключен. Каждая вспышка представляет отдельного производителя радио. Например, если вы устанавливаете радиоприемник JVC, AX - *** - SWC мигнет (5) раз. Ниже приводится легенда, указывающая, какой производитель какой вспышке соответствует.

L.E.D. легенда обратной связи:

1 вспышка & nbsp; - Затмение (тип 1) & dagger;

2 вспышки & nbsp; - Kenwood & Dagger;

3 вспышки & nbsp; - Clarion (тип 1) & dagger;

4 вспышки & nbsp; - Sony / Dual

5 миганий & nbsp; - JVC

6 миганий & nbsp; - Pioneer / Jensen

7 миганий & nbsp; - альпийский *

8 миганий & nbsp; - Visteon

9 вспышек & nbsp; - Доблесть

10 вспышек & nbsp; - Clarion (тип 2) & dagger;

11 миганий & nbsp; - Metra OE

12 вспышек & nbsp; - Затмение (тип 2) & dagger;

13 миганий & nbsp; - LG

14 миганий & nbsp; - Попугай **

15 миганий & nbsp; - XITE

16 миганий & nbsp; - Philips

17 миганий & nbsp; - подлежит уточнению

18 миганий & nbsp; - JBL

* Примечание. & nbsp; ЕслиAX-FD1-SWC мигнет красным (7) раз, и к нему не подключено радио Alpine, это означает, что AX-FD1-SWC не обнаруживает подключенное радио. Убедитесь, что разъем 3,5 мм подключен к правильному разъему / проводу на рулевом колесе в магнитоле. & Nbsp;
** Примечание. & nbsp; Требуется номер детали AX-SWC-PARROT (продается отдельно). Кроме того, радиостанция Parrot должна быть обновлена ​​до версии.
& кинжал; Примечание. & nbsp; Если у вас радио Clarion и элементы управления на рулевом колесе не работают, измените тип радио на другой тип радио Clarion; то же самое для Eclipse. В следующем разделе объясняется, как это сделать & nbsp;
& Dagger; Примечание. & nbsp; Если у вас есть радио Kenwood и L.E.D. обратная связь возвращается в виде радио JVC, измените тип радио на Kenwood. В следующем разделе объясняется, как это сделать.

Служба технической поддержки Metra / Axxess

Если у вас возникли проблемы с установкой этого продукта, свяжитесь с нами. Перед тем как это сделать, еще раз ознакомьтесь с инструкциями и убедитесь, что установка выполняется точно так, как описано. Прежде чем позвонить, разберите автомобиль и будьте готовы выполнить действия по устранению неполадок.

Часы работы

Часы работы & nbsp;
Время работы службы поддержки по телефону и в чате & nbsp;
Наши специалисты по телефону находятся в Китае. Мы стремимся найти для вас подходящий продукт и ответить на все ваши технические вопросы.

Понедельник - пятница: 8:00 - 18:00 (тихоокеанское время)

Суббота: 8:00 - 17:30 (тихоокеанское время)