AIXNAV & nbsp; 30-дневная политика возврата

Мы здесь, чтобы помочь!

Вы можете вернуть полностью укомплектованные и как новые товары в течение 30 дней с момента отправки с получением полного возмещения, обмена или кредита магазина. & nbsp; Имеются некоторые исключения

Принятие возврата

Если по какой-либо причине вы не удовлетворены, вы можете вернуть товар в исходном состоянии для возврата или обмена. Если устройство было установлено, его больше нельзя вернуть. Если товар не возвращается в исходном состоянии, включая коробки, инструкции или оригинальный контейнер, при возврате будет взиматься плата за возврат в размере 20%. Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей процедуре возврата, свяжитесь с нами. & Nbsp;
Элементы должны быть новыми
AIXNAV & nbsp; может отказать покупателю в возврате или взимать комиссию за пополнение запасов, если возвращенный товар не похож на новый. & Nbsp;
Исключения: товары, которые не подлежат возврату, перечислены в исключении ниже. & nbsp;
Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей политике возврата, свяжитесь с нами.

Невозвратные товары:

• Специальные заказы
• Подголовники для транспортных средств и DVD-плееры для подголовников транспортных средств (I.E. Rosen, Vizualogic и Audiovox).
• Элементы, которые были установлены
• Интерфейсные модули (например, интерфейс аудиосистемы, интерфейс навигации)
• Активированные радиоприемники XM
• Все кабели и кабели
• Сотовые телефоны, аккумуляторы и аксессуары
• Установленные жгуты проводов
• Установленные сабвуферы и корпуса сабвуферов
• Дистанционное управление
• FLIR Systems
• Использованные предоплаченные установочные карты.
• Товары с отсутствующими или поврежденными серийными номерами.
• Товары возвращены поврежденными из-за неправильной упаковки.

Невозмещаемые расходы: & nbsp; услуги доставки, таможенные пошлины (международные) и услуги по установке не подлежат возмещению или компенсации. Стоимость доставки всех товаров и пакетов, отправленных бесплатно, составляет 12 долларов США.
Отказ в доставке: & nbsp; В случае отказа в доставке будет взиматься два транспортных сбора. & nbsp;
Предметы, автоматически облагаемые комиссией за пополнение 20%

• Товары для домашнего видео
• Портативные DVD-плееры
• Портативные навигационные системы
• В навигационных системах Dash

Запросить возврат

Чтобы вернуть элемент мобильного видео на aixnav.com, выполните следующие действия:

• Войдите в свою учетную запись, нажав & nbsp; здесь
• Нажмите ссылку под моей учетной записью с надписью RMA.
• Должна появиться информация о вашем заказе.
• В правом верхнем углу есть ссылка "Запросить новый RMA".
• Введите всю необходимую информацию в возврат.

О чем следует помнить

• Как только возврат будет принят, вы получите электронное письмо с указанием, что ваш возврат был принят.
• Поместите в коробку всю оригинальную упаковку, включая руководство по эксплуатации и все аксессуары. Приложите обратную квитанцию ​​с номером RMA.
• Отправьте посылку в застрахованной транспортной коробке в наш центр возврата с помощью выбранного вами грузоотправителя, если вам не была предоставлена ​​этикетка.
• Чтобы узнать ближайший к вам филиал FedEx, позвоните по телефону 1-800-463-3339 или посетите сайт www.fedex.com.
• Возврат может занять до 1–2 недель, прежде чем он появится в вашей выписке. Первоначальная стоимость доставки не возвращается. Плата за обслуживание в размере 12 долларов США взимается за все товары, отправленные бесплатно.
• Как только ваш возврат будет получен, он будет рассмотрен нашим отделом контроля качества. Вы получите уведомление о возврате или обмене в течение 5 рабочих дней.

Обратите внимание: & nbsp; Все возвраты должны отправляться обратно в картонной коробке. Товары не могут быть отправлены обратно в коробках с продуктами. & Nbsp;
Любые неразрешенные, неправильно упакованные или незастрахованные посылки будут возвращены отправителю. Предметы со следами износа, поцарапанные, измененные или поврежденные каким-либо образом не принимаются к возврату.

Предварительная политика обмена

Мы предоставляем предварительный обмен в случае, если вы получили дефектный товар или обмениваете его на другой товар. Эти договоренности должны быть согласованы по телефону с одним из наших консультантов по продажам и регулируются следующими условиями:

• Действующее разрешение на оплату должно быть размещено на кредитной карте или через Paypal. Это разрешение будет оставаться в учетной записи в течение 30 дней и будет удалено, когда товар будет обработан для возврата.
• Если товар не был получен в течение 30 дней, авторизация будет снята. Мы предоставим до 15 дней после конвертированного платежа или 45 дней после первоначальной покупки, чтобы вернуть в кредит предоплату.нге.
• Если этикетка возврата была предоставлена ​​или инициирована, вы должны сообщить нам, что она не была получена, поскольку это не является причиной для отказа от возврата товара в надлежащее время.
• Мы оставляем за собой право не производить предварительный обмен.
• Предметы, возвращенные по программе предварительного обмена, которые были получены в поврежденном или измененном состоянии, не будут возвращены, и с них будет взиматься полная стоимость покупки.
• Предварительный обмен подлежит нашей политике возврата.
• Уничтоженные, утерянные или неправильно размещенные предметы предварительного обмена не будут возвращены, и с них будет снята полная стоимость покупки.

Политика обратной доставки

• Наклейки для обратной отправки предоставляются бесплатно для дефектных изделий в течение первых 30 дней с даты прибытия.
• При получении товаров, которые не являются дефектными и имеется этикетка, взимается фактическая стоимость доставки.
• Чтобы упростить возврат или обмен, можно заказать этикетки для обратной доставки со скидкой.
• С клиентов взимается не более одного раза плата за доставку (включая возврат); Плата за возврат товара с потребителей не взимается.

Заявление об утрате или недостаче

Пакеты иногда теряются или могут быть повреждены при транспортировке. Мы здесь, чтобы помочь вам, мы страхуем все посылки, которые покидают нашу дверь. Пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 48 часов до прибытия, чтобы подать заявку. Если претензия об утере не поступит к нам в течение 48 часов, вам нужно будет подать претензию перевозчику от вашего имени.

Обратный адрес

Комната B630, 447 Sanyuanli Avenue, Yuexiu District, Гуанчжоу, Китай